Aviso de Privacidad

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IDENTIDAD

Hotel Naj Casa Holbox, con domicilio en Calle Hernán Cortés, Mza 161 Solar 10, entre Calle Canane y Calle Lisa. CP. 77310 Holbox, Quintana Roo, México.
Con sitio web https://najcasaholbox.mx
Y Correo electrónico: najcasaholbox@gmail.com
Emprenderá en todo momento todas las medidas a su alcance para garantizar la seguridad de la información compartida a través de su Sitio Web, así como de las operaciones o transacciones celebradas a través del mismo, para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración y el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

Naj Casa Holbox es una plataforma digital y no se hace responsable de los vehículos que el usuario arrienda o utilice para su consulta, así mismo, no se responsabiliza en ninguno de los casos siguientes:

• La imposibilidad de acceder a la plataforma por falta de datos del teléfono móvil, señal de red, wifi o similares, pues dependen de un proveedor externo.
• Falta de accesibilidad a los medios de actualización de la Sitio Web.
• Virus o malware que afecten la utilización normal de la plataforma.
• Fallas en el servicio eléctrico que impidan el uso de la plataforma.

DATOS PERSONALES

La información proporcionada con base en los principios de licitud, información, calidad, consentimiento, finalidad, responsabilidad, lealtad y proporcionalidad se encuentran tutelados por la Ley de Protección de Datos en Posesión de Particulares. Y serán tratados para la gestión administrativa y económica de la relación que mantenga con Hotel Naj Casa Holbox y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales

La información solicitada al usuario es la siguiente:

• Datos identificativos y de contacto.
• Datos de características personales, tales como género, fecha y país de nacimiento, nacionalidad e idioma.
• Datos económicos y de transacciones.
• Datos relativos al historial de contacto con nosotros.
• Datos relativos a preferencias y perfil de clientes y datos de seguimiento comercial.
• Datos de Facturación.

FINALIDAD DEL USO DE DATOS

Los datos personales que los usuarios lleguen a proveer se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso y resguardo. Asimismo, trataremos los datos para mantenerle informado sobre nuestras promociones y servicios, para la realización de estadísticas y mejora de la calidad de nuestros servicios.

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Hacemos de su conocimiento que los datos personales proporcionados serán protegidos bajo las normas de seguridad administrativas correspondientes. Así mismo se le informa que se realizan boletines de notificación a cerca de promociones, servicios y ofertas a través de correo electrónico, WhatsApp, teléfono, mensajería, entre otros. Usted puede cancelar la suscripción a los boletines haciendo clic en el botón siguiente a la leyenda "Cancelar Suscripción" en la parte inferior de los correos electrónicos enviados por Hotel Naj Casa Holbox.

ARCO

El procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) se establece en el aviso de privacidad de Hotel Naj Casa Holbox.

Usted tiene derecho a Acceder a los datos que posee el responsable, así como rectificar en caso de ser inexactos o incompletos, cancelar cuando considere que no se requieren para las finalidades antes señaladas u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, revocando el consentimiento otorgado a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

El titular de los datos personales podrá enviar su solicitud correspondiente al correo najcasaholbo@gmail.com o contactarse a los teléfonos publicados en el SITIO WEB presentando su solicitud con la siguiente información:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Identificación Oficial Vigente.
• Descripción clara de los datos personales indicando que solicita ejercer sus derechos ARCO.

La persona responsable dará respuesta a dicha solicitud por el mismo medio. Se recomienda al usuario, actualizar sus datos cada vez que estos tengan alguna modificación, ya que esto permitirá poder brindarle el servicio correspondiente.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

De manera general, conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y, en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en materia contable y fiscal y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. Los logs de acceso a áreas restringidas de la web se cancelarán al mes de su creación. Se cancelará la información relacionada con la navegación, una vez finalizada la conexión web y realizadas las estadísticas. Los datos tratados con fines comerciales se conservarán vigentes mientras no solicite su supresión.

CESIONES

Los usuarios no podrán ceder de manera parcial o total sus derechos y obligaciones contenidos en los términos y condiciones del servicio sin consentimiento expreso de un representante autorizado de Naj Casa Holbox.

Naj Casa Holbox podrá ceder la información y la plataforma que comprende este servicio, sin necesidad de obtener el consentimiento previo por parte del usuario, esto de acuerdo a su política de privacidad.

No se considerará una cesión de información o de servicio, cuando exista requerimiento por parte de una autoridad gubernamental, para proporcionar información de algún o alguno de sus Usuarios, siempre que medie notificación legal de dicho requerimiento.

NULIDAD E INEXISTENCIA

Si alguna disposición de este Contrato se encuentra prohibida por alguna ley aplicable o es declarada nula o inexigible en la jurisdicción de la Ciudad de México por la vía mercantil, dicha disposición se considerará nula en la medida en que esté prohibida o sea inexigible pero no afectará, modificará o dará lugar a la nulidad del resto de las disposiciones de este Contrato o la exigibilidad de las mismas.

ACUERDO TOTAL

Este Contrato, en conjunto con los formularios contenidos en Sitio Web, constituye el acuerdo íntegro de las partes con respecto a los asuntos previstos en el mismo y deja sin efecto cualquier contrato escrito o verbal celebrado por las partes con independencia o en contravención a este documento.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia entre los usuarios y la plataforma, deberá sujetarse a la última versión de los términos y condiciones publicada.

Los presentes términos y condiciones de uso y la relación jurídica entre Naj Casa Holbox y sus usuarios, se regirá e interpretará exclusivamente conforme a las leyes y tribunales locales de la Ciudad de México en la vía mercantil, siendo improrrogable el mismo por causa cualquiera.

DUDAS Y COMENTARIOS SOBRE EL PRESENTE CONTRATO.

Para cualquier duda o comentario en relación con los presentes términos y condiciones, Naj Casa Holbox pone a su disposición mediante Sitio Web y este documento, la información de contacto en donde podrá aclarar sus dudas y presentar sus comentarios, ya sea a través de medio electrónicos, o bien de forma personal.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 10 de octubre de 2021